Misschien is het je als speler weleens overkomen. Je bent een tijdje niet actief geweest in een online casino. Ineens brengt de het casino maandelijks kosten in rekening. Dit wordt een inactivity fee genoemd. De kosten worden net zolang in rekening gebracht tot je saldo nul is.
De KSA heeft dit fenomeen al een paar jaar geleden voor het eerst opgemerkt. De buitenlandse online casino’s die zich hier schuldig aanmaken worden direct aangepakt. Een aantal casino’s hebben zelfs een boete gekregen van € 75.000.
Alleen de online casino’s die een boete ontvangen hebben besloten dit aan te vechten in de rechtbank. Volgens de casino’s hadden ze geen andere keuze dan een inactivity fee rekenen. Dit zou namelijk verplicht zijn volgens de reglementen van de MGA. De meeste buitenlandse casino’s hebben namelijk een MGA licentie.
KSA heeft de MGA meteen op het matje geroepen
De Kansspelautoriteit Nederland werkt sinds twee jaar nauw samen met de MGA. De MGA is één van de oudste licentieverstrekkers van Europa. Malta was namelijk één van de eerste landen van Europa die een vergunning verstrekt aan online casino’s.
Doordat Malta zoveel ervaring heeft besloot de KSA een samenwerking aan te gaan. Ze hopen zo van elkaar te kunnen leren. Maar ook informatie uit te kunnen wisselen over onbetrouwbare casino’s. Zo wil Nederland voorkomen dat deze casino’s straks een vergunning in Nederland aanvragen.
Maar het verplicht laten rekenen van een inactivity fee is bij de KSA in het verkeerde keelgat geschoten. Dit zou helemaal niet toegestaan zijn volgens de KSA.
Inactivity Fee kan het risico op een gokverslaving verhogen
Een reden waarom de KSA tegen de inactivity fee is dat het risico op een gokverslaving flink toeneemt. Door de inactivity fee wordt je als speler eigenlijk verplicht om regelmatig terug te keren. Als je dit niet doet kost het je namelijk geld.
Volgens de KSA kan de inactivity fee er zelfs voor zorgen dat spelers verslaafd raken aan online gokken. Dit is een zeer slechte zaak volgens de KSA. De online casino’s hebben juist een plicht naar de spelers toe om ze te beschermen. Zo moeten ze ervoor zorgen dat spelers juist gewaarschuwd worden voor de gevaren van online gokken. Een gokverslaving moeten ze ten alle tijden proberen te voorkomen.
Inactivity fee wordt niet teruggevonden in de statuten van de MGA
De KSA heeft op basis van de klacht van de online casino’s de statuten van de MGA nagekeken. Uiteindelijk is de inactivity fee helemaal niet teruggevonden in de statuten. Het is dus de vraag of online casino’s echt verplicht worden of de fee gerekend wordt.
De KSA heeft op basis hiervan een verzoek ingediend bij de MGA voor opheldering. Alleen tot op heden heeft de KSA na een aantal maanden wachttijd nog geen antwoord gekregen. De KSA vindt dit ronduit vreemd vooral gezien beide organisaties getekend hebben voor een samenwerking.
Het is dus nog steeds de vraag of de fee echt door de MGA gerekend wordt of dat de casino’s dit verhaal ophangen. De fee mag in ieder geval nooit in rekening gebracht worden door Nederlandse spelers. Mocht je hier wel in aanraking mee komen neem dan altijd contact op met de KSA.
