GambleAware zet zich namens Groot-Brittanië in tegen gokverslaving bij online gokken. Spelers kunnen bij deze organisatie terecht als ze last krijgen van een verslaving. Ze hebben daarom een nauwe band met het UKGC. Dit is de officiële casino licentie van Groot-Brittanië.
GambleAware houdt zich ook bezig met het voorkomen van een gokverslaving. Dit doen ze natuurlijk niet alleen, maar ook samen met online casino’s en softwareleveranciers. Regelmatig geven ze adviezen en soms worden die ook verplicht gesteld door het UKGC.
De afgelopen weken hebben ze met een speciale testgroep onderzoek gedaan naar de stortingslimieten in het online casino. Dit onderzoek werd gedaan voor de preventie van een gokverslaving in een online casino.
Wat is een stortingslimiet in een online casino?
Als speler krijg je altijd de mogelijkheid om je eigen limiet in te stellen. Normaal is er al een limiet vanuit het casino. Dit is een bedrag dat je per dag maximaal mag storten. Maar soms heb je het gevoel dat je als speler de controle verliest. Je geeft veel meer geld uit dan je bedoeling was.
Om toch weer de controle terug te krijgen kan je online een limiet instellen. In het online casino kan je aangeven dat je maximaal € 5 per dag wilt storten. Of dat je maximaal € 1.000 per maand wilt storten. Dit limiet kan je instellen met een dropdown menu. In dit laatste onderdeel schuilt het grote gevaar blijkt uit recent onderzoek.
Spelers kiezen sneller een hoog bedrag met een dropdown menu
Het hele idee achter een stortingslimiet is dat spelers hun eigen grens aangeven. Hoeveel geld kan jij met iDeal maximaal per maand missen? Door jezelf deze vraag te stellen ga je nooit over het limiet heen. Je voorkomt zo dat je schulden opbouwt of teveel geld uitgeeft aan een casino.
Maar in plaats dat spelers zelf hun grens aangeven is er een dropdown menu. De meeste casino’s beginnen het menu met het hoogste bedrag. Bijvoorbeeld € 5.000, € 1.000, € 500, € 100 of € 5. Een speler mag aangeven wat z’n limiet per dag per week of per maand wordt.
Uit onderzoek blijkt dat spelers door dit voorstel vrij snel het hoogste bedrag aanklikken. Ze stellen het limiet meteen in op het hoogste bedrag omdat dit als eerste aangegeven wordt. Dit blijkt uit de testen die GambleAware uitgevoerd heeft onder de spelers.
Laat spelers zelf hun eigen limiet invullen
GambleAware liet een aantal spelers in een online casino spelen waar je zelf het limiet mag invullen. Wat bleek? Spelers vulden tot wel 45% minder geld in dan bij een dropdown menu. In plaats van € 5.000 werd het limiet nu op € 2.500 per maand of minder ingesteld.
De conclusie is dat de blanco methode veel beter werkt. Spelers stellen een lager limiet in en dit kan een hoop schulden voorkomen. Een blanco veld geeft spelers ook meer de vrijheid om hun eigen persoonlijke limiet aan te geven.
De online casino’s die op dit moment met een drop-down menu werken hebben nog niet gereageerd op de uitslag. Het onderzoek werd gedaan met 1.700 Britten en lijkt een duidelijke uitslag te geven.
